Совместимость
* Для подключения Телефонистки к офисной АТС требуется правильная настройка файрволла: файрволл не должен блокировать входящее подключение Телефонистки к офисной АТС.
Мы предоставим вам прямой телефонный номер в вашем городе (у нас есть номера в 54 городах России).
Вы настраиваете переадресацию пропущенных звонков на предоставленный номер для следующих случаев: нет ответа за N секунд, телефон занят, выключен или вне зоны действия сети.
Возможность переадресации звонков поддерживается всеми операторами сотовой связи и легко настраивается на любом сотовом телефоне.
Список городов, в которых может быть предоставлен номер: Москва, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Краснодар, Нижний Новгород, Самара, Иваново, Калуга, Тамбов, Благовещенск, Белгород, Орёл, Смоленск, Чита, Саранск, Екатеринбург, Владивосток, Якутск, Хабаровск, Челябинск, Пенза, Ставрополь, Новосибирск, Тюмень, Пермь, Тула, Казань, Астрахань, Ижевск, Ярославль, Курск, Курган, Ноябрьск, Сургут, Мурманск, Волгоград, Липецк, Тверь, Брянск, Рязань, Сочи, Калининград, Воронеж, Омск, Оренбург, Томск, Владикавказ, Ульяновск, Кемерово, Красноярск, Иркутск, Киров, Чебоксары.
Хватит пропускать звонки и терять клиентов: 7 дней бесплатно!
Подключение к облачной АТС на примере MANGO OFFICE
1. Создайте и настройте нового пользователя
Создайте дополнительного пользователя (добавочный номер) на своей облачной АТС. Телефонистка будет подключаться к вашей облачной АТС с реквизитами этого пользователя.
2. Настройте сценарий обработки входящих звонков
На примере сценария «Секретарь».
Настройте облачную АТС так, чтобы звонки клиентов попадали на добавочный номер Телефонистки.
Используете голосовое меню? Тогда переводите на Телефонистку тех клиентов, которые не выбрали в голосовом меню ни один из предложенных вариантов.
3. Подключите Телефонистку к облачной АТС
В личном кабинете Телефонистки выберите нужную линию и настройте SIP подключение к облачной АТС.
Отвечаем за 30 секунд или бесплатно!
Если с момента поступления звонка в колл-центр Телефонистки до момента ответа оператора пройдет более 30 секунд, то такой звонок не будет тарифицирован.
